| |
|
|
 |
Обслуживание погрузчиков и складской техники
Обслуживание техники пользователей производится по трем программам, которые включают в себя: обслуживание проданной техники, обслуживание техники приобретенной у других продавцов и полное обслуживание парка погрузчиков и складской техники заказчика.
Гарантийное обслуживание
Обслуживание производится в рамках заводской или расширенной гарантии и предусматривает:
- Проведение очередных ТО.
- Выезд сервисных инженеров для проведения мелкого гарантийного ремонта.
- Инструктирование по технике безопасности.
- Консультации по учету работы и обслуживания парка техники.
- Реагирование в течение 24 часов.
Обслуживание существующей техники
- Дефектация и устранение неполадок в условиях сервисного центра или на территории заказчика.
- Проведение ТО.
- Гарантия на проведенные работы и установленные запчасти.
- Сниженная стоимость капитального ремонта и ремонта основных узлов.
Полное обслуживание
- Стандартное Гарантийное обслуживание.
- Расширенная гарантия до 5 лет.
- Постоянное наличие запчастей на складе для замены на территории заказчика.
- Не гарантийный ремонт в короткие регламентированные сроки.
- Постоянное присутствие сервисного инженера на территории работы техники.
- Ведение учета работы и обслуживания техники.
- Контроль безопасности использования.
|
Версия для печати
|
|
|
|